Od ledna nového roku vstupují v platnost nová pravidla pro možnosti obnovování propadlého servisu:
Jakmile uživatel neobnoví servis do data vypršení smlouvy (servisu) začínají se uplatňovat poplatky za propadlý servis. Tyto poplatky zahrnují jeden rok zpětného doplacení servisu a pořízení servisu na jeden rok dopředu.
Program s propadlým servisem po dobu delší než 3 roky již nebude možné obnovit a je nutné pořídit zcela nový program.